1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AOV – Achat Or & Vente Bijoux (SAS au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 981 900 335, dont le siège social est situé 19 rue de la Grosse Pierre – Centre Commercial Val de Seine, 78540 Vernouillet, représentée par M. Élie TUIL en qualité de Président) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://achat-or-aov.fr.
2. Données collectées
Lors de l’utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom, prénom, coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)
- Informations transmises via les formulaires de contact ou de simulation
- Données de navigation (cookies, statistiques anonymisées)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes via les formulaires de contact
- Établir des devis ou estimations
- Gérer la relation client et assurer le suivi commercial
- Respecter les obligations légales (comptables, fiscales et de lutte contre le blanchiment)
4. Base légale
Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :
- Votre consentement explicite (formulaires)
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
- Le respect d’obligations légales applicables à notre activité
5. Conservation des données
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités définies :
- 3 ans pour les données liées à la prospection commerciale
- 10 ans pour les documents comptables et pièces justificatives
6. Partage des données
Vos données sont exclusivement destinées à AOV – Achat Or & Vente Bijoux.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transférées à des tiers, sauf obligation légale ou en cas de demande des autorités compétentes.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier ou effacer vos données
- Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, adressez votre demande par courrier postal au siège social indiqué ci-dessus.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, analyser l’audience et proposer des fonctionnalités adaptées. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies (UE).
10. Évolution de la politique
Cette politique pourra être mise à jour en fonction des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.
📌 Date de mise à jour : 30 septembre 2025